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FAQs

ich weiß nicht, meine ring Größe—was soll ich tun?
Sie können immer gehen Sie zu Ihrem lokalen Juwelier und haben Ihre Ringgröße gemessen es. Ansonsten Messen Sie den Umfang (der Abstand um) Ihre finger, durch wickeln Sie einen Streifen Papier oder ein Stück Schnur um ihn herum, und dann Messen Sie die Länge von Papier oder Schnur, mit einem Lineal mit millimeter-Markierungen. Eine andere option ist ein ring, den Sie derzeit tragen und zu Messen, dessen innen Durchmesser (Abstand, Durchmesser) in Millimetern. Schließlich können Sie versuchen, mit den Online-Ring Sizing-Tool. Eine dieser Methoden wird uns helfen, festzustellen, Ihre US-ring-Größe.


Nur weiß ich meine Ringgröße in der lokalen Größenanpassung-system. Könnten Sie mir bitte helfen es zu konvertieren, um die US-ring-Größe?
Die Ringe sehen auf unserer website sind in US-Größen. Sie können die Online-International Ring Size Conversion Chart, oder Kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns die Größe, die Sie wissen, und wir helfen Ihnen gerne bei der Umstellung auf das US-Größensystem.


Es ist ein design, das ich mag sehr viel, aber der zentrale Diamant scheint eher groß/klein. Kann ich das gleiche design, aber mit einer kleineren/größeren Stein?
Die center-Diamant ist in den meisten unserer designs ersetzt werden kann mit einer kleineren oder größeren Karat-Größe.
Kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen ein Angebot nach Ihrem Geschmack und budget.


Was ist ein Auszahlungsplan?
Wir sind glücklich, Sie unterzubringen!
Sie können wählen, zu zahlen, bis zu 5 raten.
Hier ist, wie es funktioniert:
1) Kontaktieren Sie uns per E-Mail und sagen Sie uns, die Anzahl der raten und die Zeit-Intervall zwischen Ihnen.
2) Basierend auf Ihre Anfrage, werden wir Ihre Zahlung plan, die gesendet werden um Ihre E-Mail.
3) Sobald die erste rate bezahlt ist, beginnen wir mit der Arbeit an Ihrem ring, und sobald der ring fertig ist, werden wir es an Sie versenden.

Ich habe mehrere Zahlungen versucht, mit meiner Kreditkarte, aber es wird nicht durchkommen - was soll ich tun?

Es tut uns Leid zu hören, dass Sie Probleme mit der CC bezahlt, aber es ist ein sehr häufiges Problem mit großen Transaktionen in ein fremdes Land.
Hier ist, was wir empfehlen, tun:
1) Für Diners, Discover und American Express Kreditkarten - wählen Sie bitte PayPal-gateway zu bezahlen mit diesen Karten.
2) Für die Visa-und MasterCard - wir empfehlen die Kontaktaufnahme mit Ihrem Kreditkartenunternehmen vor der Zeit und Ihnen mitgeteilt, dass Sie beabsichtigen, die Transaktion, und dann (am selben Tag) die Bestellung und die Zahlung vornehmen.
3) Wir akzeptieren auch Zahlungen via swift Banküberweisung - Sie sind herzlich eingeladen, Kontaktieren Sie uns für Anweisungen.

 

Ich Pflege über Globale Probleme, so Frage ich mich-wo tun Sie Ihre Diamanten herkommen?
Wir sehen, Auge in Auge mit Ihnen über diese Angelegenheit. Unsere Diamanten stammen aus Kanada, Russland und Afrika. Wir machen eine Politik nur für die Verwendung von konfliktfreien Diamanten in alle unsere Ringe. In der Tat, Konflikt-Diamanten sind illegal in Israel und dürfen nicht importiert werden, hier. Deshalb arbeiten wir nur mit zuverlässigen Diamanten Lieferanten, die Mitglieder der israelischenDiamond Exchange Districtt.

Neben der Beschreibung, ich kann nicht sehen, einen Unterschied zwischen Ringe mit 14K und 18K gold. Könnten Sie bitte erklären, den Unterschied?
Der Unterschied ist kaum sichtbar. Es bezieht sich auf den Prozentsatz aus purem gold: 14K bedeutet, dass die Konzentration von gold ist kleiner als in 18K. Das ist, warum 18K, die hat einen höheren Anteil von reinem gold, ist im Grunde teurer als 14K gold. Wenn Sie Ihre Entscheidung treffen, sollten Sie auch berücksichtigen, dass reines gold ist relativ weich, so in einem 14K gold-Stück, das Metall wird als etwas stärker.


Was bedeutet das weiße gold Aussehen?

Hier ist ein weiteres Beispiel für ein design gezeigt in 18k white gold: baguette Verlobungsring 

Kann ein design bestellt werden, mit gold füllen/Vergoldung/Silber/Platin?
Alle unsere Objekte sind nur verfügbar in massivem gold.

Kann ich Ihnen einen Stein, den Sie in einem Ihrer Ringe?
Wir sind nicht in der Lage zu akzeptieren, internationalen Kunden Steine in dieser Zeit.


Kann ich kaufen, nur die ring-Einstellung, so dass ich kann meinen eigenen Diamant?
Leider sind wir nicht in der Lage zu verpflichten. Nur komplette Stücke stehen zum Verkauf.

Kann ich senden Sie ein Foto von einem design, das ich mag und haben Sie machen es zu bestellen?
Nein, das wäre unmoralisch. Ein design ist ein Produkt von Kreativität-das werden wir nicht kopieren wollen, ein design von jemand anderem, und wir würden nicht wollen, dass jemand zu kopieren unserer designs entweder.

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