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常见问题

我不知道我的戒指尺寸,该怎么办?
您可以随时去当地的珠宝店测量戒指尺寸。否则,通过在其周围缠绕一条纸或一根细绳来测量手指的周长(距离),然后使用带有毫米标记的标尺测量该纸或细绳的长度。另一种选择是摘下您当前佩戴的戒指并测量其 直径(跨距),以毫米为单位。最后,您可以尝试使用 在线环规工具。这些方法中的任何一种都将帮助我们确定您的美国戒指尺寸。


我只知道我的戒指尺寸在当地的尺码系统中。您能帮我把它转换成美国戒指的大小吗?
我们网站上的戒指均为美国尺寸。您可以使用 在线国际戒指尺寸换算表,或与我们联系并告知我们您知道的尺码,我们很乐意协助您转换为美国尺码系统。


我非常喜欢一种设计,但中央菱形似乎比较大/小。我可以订购相同设计但有较小/较大石材的产品吗?
我们大多数设计中的中心钻石都可以用较小或较大的克拉尺寸来代替。
联系我们 我们会根据您的口味和预算为您报价。


付款计划呢?
我们很乐意容纳!
您最多可以选择分5期付款。
运作方式如下:
1)联系我们 通过电子邮件,告诉我们您想要的分期付款次数和时间间隔。
2)根据您的要求,我们将设置您的付款计划,该计划将发送到您的电子邮件中。
3)支付第一笔款项后,我们将在您的戒指上开始工作,并在戒指准备好后立即将其运送给您。

我用信用卡进行了几次付款尝试,但都无法通过-我该怎么办?

得知您在使用CC付款时遇到了麻烦,我们感到非常遗憾,但这是在与国外进行大笔交易时经常发生的问题。
我们建议这样做:
1)对于Diners,Discover和American Express信用卡-请选择PayPal网关以这些卡付款。
2)对于Visa和MasterCard-我们建议您提前与您的信用卡公司联系,并告知他们您打算进行交易,然后(在同一天)下订单并付款。
3)我们也接受通过快速银行转帐的付款-欢迎您与我们联系以获取说明。

 

我关心全球问题,所以我想知道-您的钻石来自哪里?
在这件事上,我们与您并肩作战。我们的钻石来自加拿大,俄罗斯和非洲。我们将仅使用政策作为政策 无冲突 我们所有戒指中的钻石。实际上,冲突钻石在以色列是非法的,不允许在这里进口。因此,我们只与以色列的可靠钻石供应商合作钻石交易所区Ť.

除了描述之外,我看不到14K和18K金制成的戒指之间的区别。你能解释一下区别吗?
差异几乎是可见的。它指的是纯金的百分比:14K表示金的浓度小于18K的浓度。这就是为什么纯金比例较高的18K基本上比14K黄金贵的原因。在做出决定时,还应考虑到纯金相对较软,因此在14K金块中,该金属被认为稍强一些。


你的白金是什么样的?

这是18k白金所示设计的另一个示例: 长方形订婚戒指 

可以订购带有填充金/镀金/银/铂的设计吗?
我们所有的物品仅提供纯金。

我可以寄一块石头放在您的戒指中吗?
我们目前无法接受国际客户的宝石。


我可以只购买戒指戒托,以便可以使用自己的钻石吗?
不幸的是,我们没有义务。只出售完整的作品。

我可以寄给我我喜欢的设计的照片,让您订购吗?
不,那是不道德的。设计是创造力的产物-我们不想复制别人创建的设计,也不想让任何人复制我们的设计。

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